Sécurité

QuébecCloud fait de la sécurité sa première priorité et s’engage au quotidien pour offrir à ses clients un service de référence en matière de sécurisation de l’information, de disponibilité de services et de confidentialité des données.

Certains de nos clients hébergés sont certifiés NCMC 3416 et SOC 2 Type II, impliquant que nos systèmes doivent également satisfaire aux protocoles de conformité et de sécurité parmi les plus exigeants de l’industrie. Nos centres de données suivent par ailleurs les caractéristiques et normes Tier III.

Nos engagements

Que ce soit à travers les infrastructures techniques en place, les logiciels utilisés ou encore les équipes impliquées, QuébecCloud s’engage pour offrir à ses clients un service 100% sur-mesure et s’assurer que les procédures, modes opératoires et contrôles réalisés garantissent une protection optimale de vos données.

Sécurité

Nos infrastructures ont été conçues et sont gouvernées de façon à être protégées contre tout type d’accès non autorisé (tant au niveau physique qu’au niveau logique). Concrètement, cela se traduit chez QuébecCloud par la mise en place de mesures de sécurité avancées et par l’implémentation de procédures et d’équipements appropriés pour préserver en tout temps l’intégrité des données hébergées.

Disponibilité

Grâce à la redondance et à l’autonomie électrique de nos centres de données, nous offrons et garantissons une disponibilité optimale de nos services partagés (99.982% en 2019). Cet aspect est une des principales composantes de QuébecCloud et permet de réduire efficacement les menaces avant même qu’elles impactent l’accessibilité aux données.

Confidentialité

En complément des barrières sécuritaires primaires, les informations identifiées comme confidentielles font l’objet d’une protection particulière (au niveau de leur accessibilité, de leur utilisation et/ou de leur divulgation selon les besoins spécifiques au client).

Intégrité

Pour se prémunir et éviter toute altération ou destruction de données, nous mettons en place des copies de sauvegarde externalisées et tendons à assurer un contrôle avancé des opérations de traitement afin de nous assurer que celles-ci soient complètes, exactes, opportunes et autorisées.

Protection

Indiscutablement, la protection des données est l’une de nos principales priorités. Pour cela, nous nous assurons que celle-ci soient en tout temps collectées, utilisées, maintenues, divulguées et supprimées en totale conformité avec nos politiques internes et celles de nos clients (selon des critères reconnus et définis par des organisations comme l’AICPA et CPA Canada).