Des experts qualifiés

Ce qui tient à cœur à notre équipe d’experts : vous permettre de performer, l’esprit serein et en toute sécurité

Nous vous offrons un service adapté et sur mesure, en mettant l’humain au cœur de la relation :  chez nous, vous êtes en contact direct avec l’un de nos experts, qui vous prend en charge et qui est en mesure de répondre à votre demande.

Dépendant de votre besoin, vous échangez directement par téléphone ou en face à face avec l’un de nos experts :

NOS EXPERTS

EXPERTS RELATION CLIENTS

Leur mission : vous permettre d’atteindre vos objectifs et d’optimiser vos processus de T.I.

Ils vous recommandent des solutions technologiques sur-mesure, réellement adaptées à vos besoins.

En collaboration directe avec vous et les Experts Techniques, ils s’assurent du bon suivi des actions réalisées pour vous.

EXPERTS CONSEILS

Ils élaborent les solutions selon vos besoins, vos défis et les spécifications de votre entreprise.

Leur mission : identifier les propositions les mieux adaptées à vos affaires et vous aiguiller dans votre choix.

Collaborant avec les autres Experts de QuébecCloud, ils assurent la mise en place rapide et efficace de la solution.

EXPERTS GESTIONNAIRES

Au fait de l’avancement des projets, ils assurent le suivi auprès de vous.

Leur mission : s’assurer de la réalisation des solutions chez vous, dans le respect des échéanciers convenus.

Ils savent détecter préalablement les risques et les minimiser pour vous livrer une solution de haute qualité, convenant à votre réalité d’affaire.

EXPERTS TECHNIQUES

Les Experts Techniques sont les maîtres de nos solutions technologiques, qui appliquent les hauts standards de l’hébergement sécurisé.

Leur mission : répondre à vos défis et vos problématiques et solutionner les situations de manière rapide et efficace.

Leurs collaborateurs, Experts du support de panne, sont à votre disposition en tout temps (soir, nuit et fin de semaine).

Notre vision chez QuébecCloud : offrir aux PME des solutions simples, sur mesure et sécuritaires, pour répondre à leurs besoins actuels et futurs.

Nos équipes portent fièrement les VALEURS de QuébecCloud