Plus de 10 ans avec des experts qualifiés en technologie de l’information

NOS EXPERTS

EXPERTS RELATION CLIENTS

Les Experts Relation Clients sont en relation directe avec les clients et les Experts Techniques de QuébecCloud en vue de faire le suivi des demandes, des interventions et des urgences. Leur but premier est de vous aider à rencontrer vos défis et optimiser vos procédés et processus en recommandant des solutions technologiques adaptées à vos besoins.

EXPERTS CONSEILS

Les Experts Conseils sont les maîtres dans l’élaboration de solutions qui rencontreront vos besoins et défis. Grâce à leurs années d’expérience et leur soif de technologies, ils sauront vous recommander les meilleures solutions tout en gardant en tête les particularités de votre entreprise. Ils seront en mesure d’identifier la liste des solutions possibles pour répondre à votre besoin et vous aider à faire le bon choix parmi les solutions possibles.

Ils sont à l’affût de vos besoins et n’hésiteront pas à vous faire part des nouvelles tendances et solutions qui seraient intéressantes pour votre entreprise.

Travaillant en collaboration avec les autres Experts de QuébecCloud vous serez assuré que la solution recommandée sera approuvée par l’ensemble de l’équipe et pourra être mise en place rapidement et efficacement.

EXPERTS GESTIONNAIRES

Les Experts Gestionnaires s’occupent de suivre l’avancement des projets, de planifier les prochaines interventions et de rendre comptes aux clients. Ses derniers travaillent en étroite collaboration avec les clients, les Experts Conseils et les Experts Techniques afin de réaliser dans les temps et selon les échéanciers les solutions technologiques chez les clients. Fort de leurs expériences, ils sont en mesure de détecter préalablement les risques et les minimiser afin de livrer une solution de très grande qualité en adéquation avec votre réalité d’affaire.

EXPERTS TECHNIQUES

Les Experts Techniques sont les maîtres des solutions technologiques. Rien n’est à leur épreuve. À la pointe de la connaissance des nouvelles technologies et des standards appliqués dans l’hébergement hautement sécurisé, ils sauront répondre entièrement à vos défis et problématiques, rapidement et de manière efficace.

Le support est assuré par les Experts Techniques durant les horaires normaux de travail et les Experts du support de panne pourront vous aider en tout temps, de soir, de nuit et de fin de semaine.

QuébecCloud cherche constamment à se dépasser et à se positionner sur le marché comme étant le partenaire technologique des PME en offrant des solutions hébergées complètes et intégrées, qui répondront à leurs besoins actuels et futurs.

Nos équipes mettent un point d’honneur à respecter les VALEURS de QuébecCloud.