Définir vos RTO et RPO, une étape indispensable
Une panne des systèmes informatiques d’une entreprise peut entraîner de nombreux préjudices. Bris d’un serveur, panne d’Internet, systèmes de courriels non fonctionnels, virus, arrêt de production… comment prévoir l’imprévisible? Justement, pour vos systèmes d’information, cela passe par la définition des RTO et des RPO, qui sont des indicateurs d’objectifs de perte.
Vous sourcillez? Pas de panique, on vous explique :
Le premier, le RTO ou Recovery Time Objective, correspond à la durée maximale d’interruption admissible pour une ressource informatique (serveur, réseau, ordinateur, application), suite à une interruption majeure de service.
Cette durée doit être définie à l’avance et adaptée aux besoins particuliers de vos activités, chaque entreprise ayant des objectifs et critères de récupération différents.
Par exemple, si dans votre entreprise vous utilisez un logiciel de gestion pour la production et que, d’un coup, ce logiciel vient à ne plus fonctionner, votre production est bloquée.
L’indicateur RTO de ce logiciel devra donc être extrêmement court. En effet, plus une ressource paraît critique pour votre production, plus son RTO doit être court.
Notre équipe QuébecCloud vous aide à définir vos RTO sur chacun de vos systèmes et logiciels, vous propose des solutions optimales et un budget adapté.
Le second indicateur important est le RPO ou Recovery Point Objective. Il s’agit de la durée maximale de perte de données acceptée en cas de panne.
Quantifier un RPO revient à établir des objectifs de sauvegardes et oblige à identifier leur fréquence et la taille des données dont vous avez besoin.
Vous pouvez choisir d’effectuer une seule sauvegarde par jour, ainsi le RPO sera défini à 24h. Cependant, cela fait courir le risque de perdre une partie des données.
Par exemple, si votre sauvegarde est faite à 23h et que vous subissez un bris à 18h le lendemain, les données générées entre temps seront perdues et vous devrez refaire votre travail.
Les entreprises qui nécessitent plusieurs sauvegardes par jour, tout secteur confondus, trouvent un intérêt à établir un RPO faible, c’est-à-dire défini à quelques heures.
En fonction de la volumétrie, nous adoptons différentes techniques pour les sauvegardes.
Par exemple, pour effectuer des sauvegardes plus fréquentes, nous recourrons à des technologies de sauvegardes incrémentielles ou différentielles des données qui permettent d’optimiser la vitesse des sauvegardes.
Notre équipe QuébecCloud vous aide à définir vos RPO sur chacun de vos systèmes et logiciels. Nous identifions les solutions pour vous permettre de rencontrer vos objectifs, avec un budget adapté.
Un arrêt de production ou une perte de données coûtent cher aux entreprises. Dans certains cas, ces préjudices les mènent à la faillite, ce qui est bien plus coûteux que de mettre en place des RTO et RPO.
Prenez le temps d’évaluer vos besoins, nous sommes là pour vous aider.
Pour vous aiguiller dans votre décision, voici des exemples de solutions que nous avons conçues pour nos clients :
Exemple client #1 | Environnement physique complet (serveurs) | |
Avant | Après | |
RTO | 48h | 12h |
RPO | 24h | 12h |
Historiques sauvegardes internes | 7 derniers jours | 30 derniers jours (1 sauvegarde par jour) |
Historique sauvegardes externes | 1 jour | 7 derniers jours (1 sauvegarde par jour) |
Budget | ±35 000$ |
Exemple client #2 | Environnement physique complet (serveurs) | |
Avant | Après | |
RTO | 48h | 5 min |
RPO | 24h | 5 min |
Historiques sauvegardes internes | 15 derniers jours | 7 derniers jours,
4 derniers vendredis, 12 derniers vendredis de chaque mois |
Historique sauvegardes externes | Aucune | 7 derniers jours (1 sauvegarde par jour) |
Budget | ±75 000$ |
Il s’agit de solutions personnalisées adaptées aux besoins précis de nos clients. Les propositions et les montants varient en fonction de l’infrastructure de chaque entreprise et des caractéristiques des équipements.
Nous proposons des solutions sur-mesure, adaptées aux besoins et au secteur d’activité de chacun de nos clients, pour assurer la disponibilité de leurs données et de leurs systèmes.
Pour définir vos indicateurs de perte RTO et RPO, nos conseillers vous accompagnent.